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複数の契約手続きが一箇所でOK! 複数の契約手続きが一箇所でOK!

光ファイバー回線プロバイダーひとつになってもっとお得

フレッツ光+プロバイダ
まとめて契約ができる

ネットBB コラボレーションは、NTT東日本・NTT西日本の光ファイバー回線を使って、お安く提供するインターネットサービスです。
概ね最大で1Gbpsの高速通信、高品質のインターネットをご利用いただけます。フレッツ光のサービス卸をユーザーへ低価格での提供が可能に。ご利用中のひかり電話やフレッツTVなど、NTTのサービスはそのままにご利用いただけます。

ファミリープラン 戸建てにお住いの方 ファミリープラン 戸建てにお住いの方
マンションプラン 集合住宅・マンションにお住いの方 マンションプラン 集合住宅・マンションにお住いの方

※1 1Gbpsとは技術規格上の最大速度です。実際には、お客さまのご利用環境や回線状況により、低下する場合があります。

ご利用までの流れ

光コラボへの乗り換えは簡単!
手続きはネットBBからのみ!

フレッツ光を利用していない

新規でのお申し込み

フレッツ光を利用している

転用でのお申し込み

01

WEBからお申し込み

当サイトのお申し込みフォーム、または、お電話よりお申し込みください。ネットBBより工事日の調整や詳しいご利用料金などについてご案内いたします。その後ネットBBより会員証や開通のご案内が郵送で届きます。

02

開通工事

ご利用に必要な工事を実施いたします。

※ご利用状況によってはお客様の立会いが必要な場合があります。

03

インターネット接続

インターネット接続の設定変更は不要です。

※ご利用状況によってはパソコンや端末装置の設定を行っていただく場合があります。

04

ご利用開始

NTT東日本・西日本のインターネット回線を利用しているので、対応エリアが広く、安定した高速通信でインターネットが楽しめます。

01

転用承諾番号の取得

お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本より転用承諾番号を取得してください。
お手続きの際は転用承諾番号の取得方法をご確認ください。

※転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。
※有効期限日の4日前までにネットBBにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。

02

ネットBBにお申し込み

当サイトのお申し込みフォーム、または、お電話にてお申し込みください。
ネットBBより転用日の調整や詳しいご利用料金などについてご案内いたします。その後ネットBBより会員証や開通のご案内が郵送で届きます。

※お申し込み時点で、転用承諾番号の有効期限が過ぎてしまった場合、転用承諾番号を再度取得していただく必要がございます。

03

ご利用開始

インターネット接続の設定変更は不要です。

※ご利用状況によってはパソコンや端末装置の設定を行っていただく場合があります。「ネットBBコラボレーション」ご利用開始後、それまでご利用になっていたプロバイダーのご契約が不要な場合、プロバイダーにご確認のうえ解約手続きを行ってください。 ※ご利用のプロバイダーのメールアドレスなどを継続される場合は、プロバイダーにご相談ください。

プロバイダーを変更する場合でも工事は不要! 簡単に乗り換えができます。

現在お使いのフレッツ光回線をそのまま利用するので、プロバイダーを変更する場合でも工事は不要!簡単に乗り換えができます。「ひかり電話」も「フレッツ・テレビ」をお使いの場合も、そのまま!

ご利用までの流れ

提供エリアはフレッツ光と同じなので
日本全国幅広く利用可能です。
お引越しの時もそのまま使えるので安心です。

西日本エリア

富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

東日本エリア

北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川(静岡の一部含む)、山梨、新潟、長野

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お知らせ
2023.12.26
【年末年始の営業についてのお知らせ】

2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)まで休業とさせて頂きます。
上記、期間中はメール・お電話でのカスタマーサポートは停止しております。
お問い合わせの開始は、2024年1月4日(木)10時からとなります。

2023.03.31
電話受付時間変更のお知らせ

日頃より、ご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、令和5年4月3日(月)より電話受付時間を下記の通り変更させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

■変更前
10:00~19:00

■変更後
10:00~17:00

2022.08.23
システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスの為、2022年8月23日~8月26日までの期間、システムを停止しております。
メンテナンス完了後にメンテナンスが完了した旨ご報告させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

2021.04.01
利用規約一部修正のお知らせ

料金の記載を全て税込表示にしております。