データ復旧サービスとは?
データ復旧サービスは、「パソコンを使用していたら大切なデータが消えてしまった」「ハードディスク・メモリーカードが故障して大切なデータが取り出せなくなった」などのトラブルの際に、「消えてしまったデータ」を復旧するサービスです。
対象機器:パソコン / タブレット / スマートフォン
0120-560-483
受付時間:10:00 ~ 19:00
(弊社規定の休業日除く)
突発的な
事故
まさかの
故障
データの
消失
お困りごとはお任せください!
データ復旧サービスは、「パソコンを使用していたら大切なデータが消えてしまった」「ハードディスク・メモリーカードが故障して大切なデータが取り出せなくなった」などのトラブルの際に、「消えてしまったデータ」を復旧するサービスです。
対象機器:パソコン / タブレット / スマートフォン
主には、ハードディスク(USBメモリーや外付けハードディスクは本サービスの対象外となります。)をお預かりして、最新技術を駆使し、論理的な処理やクリーンルームでの物理的な処置を施すことで、障害媒体の内部に存在するデータを復旧・修復し、DVD-ROMや外付けハードディスクなどに復旧したデータを保存してお客様にお届けさせていただきます。 データ復旧サービスご契約期間中であれば、論理障害における復旧サービスを、 何度でもご利用いただけます。
人為的なミスやウイルス感染によりファイルが削除された
原因不明のファイル損失など、OSが起動しなくなった
ファイルの論理構造が破損し、読み取れなくなった
など、ハードディスクに記録されたデータが消去、または読み取れなくなった状態をいいます。
ハードディスクから異音がして、データが読み込めない
ハードディスクの故障により、データが読み込めない
など、ハードディスクの磁気ヘッドやディスクに機械的・電気的な破損、 障害がある状態を指します。
弊社では、データ復旧専門会社との提携により大幅に復旧コストを抑え、保証率を高くすることに成功しました。よって同じ程度の損傷でも他社より安く、さらに費用は最大50%を保証させていただきますのでお客様負担が大きく下がり、お財布にも優しくご利用いただけます。 また、弊社ではパソコンのみならずタブレットやスマートフォンの復旧も可能です。
例:データが破損した!⇒データ復旧→費用22,000円-50%保証=お客様負担11,000円!
他社 | ネットBBデータ復旧サービス | |
---|---|---|
復旧費用 | 55,000円 | 22,000円 |
保証 | 20% | 50% |
お客様負担金額 | 44,000円 | 11,000円 |
復旧範囲 | パソコン | パソコン、タブレット、スマートフォン |
①論理障害
データの損失発生後、下記までご連絡ください。
②一次受け付け
お問合せ後、一次受け付けとして必要情報のご確認をいたします。
③端末のお預り
必要情報を確認後、データ復旧サービスの対象判断をいたします。 判断後、対象端末であれば弊社まで端末を郵送していただき、お預りします。
④復旧判断・お見積り
端末データの復旧可否判断後、可能であればお見積りを提示いたします。 復旧が不可能と判断された端末につきましては、ご連絡後端末を返送いたします。
⑤ご入金
見積り内容に同意されましたら、復旧費用をお振込みください。
⑥データ復旧作業
ご入金を確認後、データ復旧作業を開始いたします。 作業が終了しましたら、ご連絡後端末を返送いたします。
原因/レベル | 復旧内容 | 復旧費用 | |
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ソフトウェア | レベル1 | OS起動が出来るパソコンからのデータバックアップ | 11,000円~22,000円 |
レベル2 | HDD以外の原因で起動しないパソコンからのデータ復旧 | 22,000円~55,000円 | |
レベル3 | リードエラー、OS(論理障害)が発生している場合 | 55,000円~88,000円 | |
ハードウェア | レベル4 | HDDが通常の動作を行っていない(軽度物理障害) | 88,000円~ |
レベル5 | HDDが認識出来ない | 132,000円~ | |
レベル6 | HDDが認識出来ず、HDDの開封が必要(重度物理障害) | 176,000円~ |
※表示価格はすべて税別価格です。